jueves, mayo 03, 2012

Entrevistamos a Carles Casals

ENTREVISTAMOS A NUESTRO PRIMER DISTRIBUIDOR
“CASALS DISTRIBUCIONS”
Distribuidor exclusivo para la provincia de  Gerona



Desde 2006 “Casals Distribucions” es el representante y  distribuidor de la marca de extensiones de  “La Central del  Cabell” en exclusiva en la provincia de Gerona, ha sido mucho el camino recorrido por estas dos empresas. Desde el inicio de nuestra colaboración, hemos crecido juntos profesional y personalmente, desde nuestra empresa queremos agradecer la confianza con la que nos ha brindado hasta el día de hoy. Por ello en nuestro primer número de este magazine hemos creído oportuno que sea el primer entrevistado.


¿Cuántos años lleva trabajando en el sector de la peluqueria? 
La empresa Casals Distribucions lleva más de 60 años trabajando en el sector de la distribución de productos de peluquería y estética, y yo, que soy la tercera generación, llevo 10 años haciendo de comercial.
¿Cuántos años hace que distribuye los productos de La Central del Cabell?
Unos cinco años.
¿Qué zona de Cataluña cubre como distribuidor de la marca La Central del Cabell?
Nosotros somos distribuidores en 13 comarcas, Osona, el Ripollès, la Garrotxa, la Selva, el Vallès Oriental, la Cerdanya, l’Anoia, el Bages, el Berguedà, l’Alt Empordà, el Baix Empordà, el Gironès y el Pla de l’Estany. Es decir, mayoritariamente estamos presentes en el cuadrante nordeste.
¿Cuál es su filosofía de trabajo?
Nuestra filosofía son el buen servicio al cliente, la formación específica de nuestros comerciales, la profesionalización del sector y la valorización de la experiencia adquirida durante 60 años.
¿Por qué y cuándo decide convertirse en distribuidor de La Central del Cabell?
Después de diferentes entrevistas con distintas empresas del sector nos decidimos a distribuir los productos de La Central del Cabell principalmente por la calidad del producto y fantástica relación calidad-precio. Además la empresa nos ofrecía, y aun hoy ofrece, una muy buena fluidez en la relación comercial, complementada con un buen programa de formación y apoyo al profesional. Otro elemento que decantó definitivamente la balanza fue la exclusividad en la zona.
Si tuviera que definir a La Central del Cabell por un rasgo concreto, ¿Cuál sería?
Calidad.
¿De qué manera despunta La Central del Cabell del resto de la competencia?
Principalmente, en la calidad de las extensiones de cabello natural y la buena relación calidad-precio.
A nivel formativo, ¿Qué les aporta La Central del Cabell en comparación con otras firmas?
La constancia en cursos de formación y apoyo total, tanto a nuestros clientes como al equipo comercial, cuando existe cualquier necesidad concreta o se plantea cualquier duda.
¿Qué tipo de extensiones de su gama destacaría?
              Las adhesivas, tanto en comodidad de aplicación y mantenimiento, como en su fantástico resultado final       
              inapreciable.

¿Cuáles son sus expectativas de futuro?
Seguir avanzando en la presencia en las comarcas en que estamos y mejorar, si cabe, la actual calidad de               nuestro servicio.
¿Cómo prevé la evolución del mercado de la distribución en nuestro sector?
El sector va evolucionando hacia la concentración en grandes distribuidoras que den un servicio rápido y seguro, así como un asesoramiento a los profesionales, tanto por lo que se refiere al producto como a la formación, a unos precios competitivos.
¿Cuáles creen que son los factores que influyen en la decisión final de compra de un determinado producto?
Buena calidad, precio razonable y servicio adecuado.
¿Qué busca el profesional de peluqueria en su distribuidor?
Que sea constante en la periodicidad de las visitas, que sepa asesorarle bien sobre los productos que le suministra y que se los sirva con rapidez. El apoyo a la formación es otro elemento imprescindible, tanto a nivel de corte, como de color, recogidos y extensiones. Todo ello tiene que ir acompañado de una buena información sobre las novedades del sector.

Información de la empresa:
Casals Distribucions,
Sant Roc 27 08503 Gurb (Barcelona)

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